Het Disneyland Hotel bij de ingang van Disneyland Paris

Een bezoek aan Disneyland Paris met een beperking draait om twee dingen: de gratis prioriteitskaart, die de toegang tot de attracties aanpast, en 25 % korting op tickets voor de persoon met een beperking en één begeleider. Deze gids is bijgewerkt in oktober 2026.

De prioriteitskaart van Disneyland Paris: waar is die voor

De prioriteitskaart is persoonlijk, heeft je foto en is gratis. Ze geldt voor je hele bezoek of verblijf.

  • Ze geeft voorrang bij de attracties. Het is geen automatische voorrangspas: afhankelijk van de drukte kan de Cast Member je een terugkomtijd geven, en ondertussen geniet je van het park.
  • Tot 4 begeleiders mogen met je mee.
  • Bij buitenshows en parades zijn er gereserveerde zones voor de kaarthouder en 2 begeleiders.
  • Een kleurcode op de kaart laat het personeel zien hoe zelfstandig je bent, zodat de toegang per attractie kan worden aangepast.

Sinds december 2021 is een begeleider niet meer verplicht: het niveau van zelfstandigheid dat je opgeeft, telt.

Welke documenten je nodig hebt voor de prioriteitskaart

Bezoekers die niet in Frankrijk wonen, laten een officieel bewijs van hun beperking uit hun eigen land zien, afgegeven door een officiële instantie. Voor inwoners van Frankrijk gelden de carte mobilité inclusion (CMI) met de vermelding invalidité of priorité, een beslissing van de MDPH of MDA, of een bewijs van een militair invaliditeitspensioen.

Twijfel je over een document, bel dan voor vertrek naar Disneyland Paris.

Zwangerschap en langdurige ziekte: de andere toegangskaarten

Zwangere vrouwen krijgen geen prioriteitskaart maar een apart polsbandje. Mensen met een langdurige ziekte zonder erkende beperking kunnen een andere kaart krijgen, die werkt met een terugkomtijd die je bij de ingang van de attractie krijgt.

Waar en wanneer je de kaart aanvraagt

Het eenvoudigst is de online aanvraag, die ongeveer een maand voor je bezoek opengaat. Je vult een vragenlijst in en kunt de toegangsvoorwaarden van elke attractie bekijken.

Daarna haal je de kaart ter plaatse op, op een van deze plekken:

  • City Hall in het Disneyland Park, links na het station van Main Street,
  • Studio Services bij de ingang van Disney Adventure World,
  • de receptie van een Disney-hotel als je daar verblijft.

25 % korting op Disneyland Paris-tickets voor bezoekers met een beperking

De persoon met een beperking en één begeleider krijgen 25 % korting op tickets voor 1 tot 3 dagen. De korting geldt niet voor pakketten met hotel en tickets.

Zo koop je ze:

  • online, via het traject voor bezoekers met een beperking op de website van Disneyland Paris,
  • telefonisch, op +33 1 60 30 60 53 vanuit het buitenland,
  • aan de kassa’s van de parken, maar alleen met contant geld, Franse chèques vacances of een cadeaukaart.

Het oude systeem, met een gratis ticket voor de begeleider, is in december 2021 gestopt.

Welke attracties je met je beperking kunt doen

Elke beperking is anders, en de lijst met toegankelijke attracties verschilt per persoon. Disneyland Paris publiceert toegankelijkheidsgidsen met de toegangsvoorwaarden van elke attractie: overstappen vanuit de rolstoel, minimale lengte, licht- en geluidseffecten, bewegingen.

Een aparte gids helpt bezoekers met een autismespectrumstoornis of een cognitieve of psychische aandoening. Die geeft de zintuiglijke en emotionele intensiteit van de attracties een score van 1 tot 4.

Goed om te weten: bij sommige attracties moet je uit de rolstoel om in het voertuig of de boot te stappen. Die zijn niet toegankelijk voor wie die overstap niet kan maken.

Praktische diensten in de parken

  • Rolstoelverhuur: bij Stroller & Wheelchair Rentals, vlak bij de ingang van elk park, zolang de voorraad strekt.
  • EHBO: elk park heeft een First Aid-post, op de plattegronden aangeduid met een wit kruis op een blauwe achtergrond. Vraag daar advies over je medicijnen.
  • Disney-hotels: er zijn rolstoeltoegankelijke kamers. Geef je behoefte door bij het boeken, want er zijn er maar weinig.
  • In de parken: toiletten, winkels en restaurants zijn toegankelijk. Vraag gerust een Cast Member om hulp.

Bijgewerkt: oktober 2026. De toegangsregels kunnen veranderen, controleer ze dus voor je bezoek op de officiële website van Disneyland Paris. De eerste versie van deze gids werd in 2017 geschreven door Laetitia Savoye.